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Latin America and Caribbean

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[Prórroga] Consultoría para Empresa o Persona Física para Elaboración de Mapeo de Funciones y Tareas Relacionadas y Presentación de Propuestas de Plan de Acción, Ref.: CONS/21/2021, Asunción, Paraguay

Apply now Job no: 538070
Contract type: Consultancy
Level: Consultancy
Location: Andorra, Anguilla, Antigua&Barbuda, Aruba, Australia, Bahamas, Bahrain, Barbados, Bermuda, Brunei Darussal, Cabo Verde, Canada, Canary Islands, Cayman Islands, Cook Islands, Cyprus, Czech Republic, Dominica, Estonia, Finland, French Antilles, French Guiana, FrenchPolynesia, Gibraltar, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Iceland, Ireland, Israel, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macau, Malta, MarshallIslands, Martinique, Mauritius, Micronesia, Monaco, Montserrat, N.Mariana Is., Nauru, Netherlands, Netherlands Ant, New Caledonia, New Zealand, Niue, Norway, Not Applicable, Palau, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reunion, Russian Fed., Saint Helena, Saint Lucia, San Marino, Serbia & Monten, Seychelles, Sikkim, Singapore, Slovakia, Spain, St Kitts&Nevis, St. Vincent, Stateless, Sweden, Tokelau Islands, Tonga, Trinidad&Tobago, Turks & Caicos, Vatican City, Virgin Is. Brit, Virgin Is. USA, Wallis&Futuna, Western Sahara, Yugoslavia, Paraguay
Categories: Consultancy

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos del mundo. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarlos a desarrollar su potencial.

En 190 países y territorios, trabajamos para todos los niños, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

Y nunca nos damos por vencidos.

Tipo de convocatoria

Convocatoria híbrida para empresas y consultores individuales.

 

Antecedentes y Justificación

La encuesta de personal de UNICEF realizada en julio de 2020 reveló la cuestión de la carga de trabajo y la vinculación directa de este tema con otras dimensiones de la encuesta tales como balance entre trabajo y vida personal; satisfacción y motivación en el trabajo; desarrollo profesional y de carrera; empoderamiento personal, eficiencia de la oficina y otros.

 

Los comentarios suministrados por los participantes indicaron que existe entre vario miembros del personal la percepción de que la distribución de la carga de trabajo entre los equipos y/o el staff de la Oficina de País está desbalanceada y que en algunos casos los tipos de trabajo y tareas llevadas a cabo por las áreas (técnica y/o administrativa) no están siendo implementadas en forma óptima o son susceptibles de mejoras.

 

Por todo lo expuesto, se determinó la necesidad de hacer un mapeo de las funciones del personal, analizar la carga y distribución de tareas con base en criterios comunes y compartidos, y elaborar una estrategia a nivel de la Oficina, con correspondientes precisiones para las áreas técnicas y administrativas, para equilibrar eficazmente la carga de trabajo, eliminar duplicaciones en las tareas, y responder a las preocupaciones expresadas por el staff en la encuesta mencionada previamente. Así mismo, esta iniciativa contribuirá al plan de acción que UNICEF Paraguay ha diseñado juntamente con la Asociación de Personal que incluye otras actividades relacionadas.

 

Objetivo

Bajo la supervisión directa del Representante, con el apoyo del Oficial de Operaciones

y la presidenta de la Asociación de Personal de UNICEF Paraguay, brindar apoyo a la Oficina de Unicef Paraguay para mapear y analizar funciones clave, responsabilidades y deberes/tareas relacionados; identificar procesos menos eficientes o pesados y posibles duplicaciones y proponer recomendaciones para simplificaciones y distribución óptima y equitativa de tareas entre el Personal de las áreas técnicas y administrativas realizadas por los equipos de Operaciones, Programas y Comunicaciones.

 

Metodología

1. Analizar las Descripciones del Puesto para cada miembro del personal y mapear las tareas contra las funciones/responsabilidades clave

2. Analizar la lista real de tareas realizadas por cada miembro del personal

3. Analizar los procedimientos operativos estandarizados (SOP) existentes para identificar

roles/responsabilidades/tareas que se esperan de los diferentes miembros del Personal

4. Analizar el mapeo de tareas para el Gerente de Programas, los Oficiales de Programas y Operaciones, Asistentes de Programas y Operaciones, Asociados de Programas, Operaciones, RRHH y Comunicaciones, Asistente Ejecutivo

5. Cuantificar el volumen de transacciones por personal utilizando datos de los sistemas de actividades comerciales de UNICEF y otras fuentes (descripciones de puestos, mapeo de tareas, informes, tareas diarias, etc.)

6. Analizar las funciones laborales y el uso del tiempo con los miembros del personal para evaluar la carga de trabajo del personal en comparación con los valores de referencia de UNICEF, e identificar procesos poco eficientes o pesados que se pueden simplificar o mejorar

7. Realizar reuniones con el personal de forma individual y/o en grupos para validar los resultados del mapeo de funciones/responsabilidades/deberes/tareas

8. Mantener reuniones con la Gerencia, la Asociación de Personal y equipos relevantes a nivel regional para validar los hallazgos preliminares y las soluciones propuestas.

9. Realizar una reunión con todo el Personal para validar los hallazgos.

10. Finalizar el informe con recomendaciones a corto, mediano y largo plazo.

 

Productos Esperados

 

Productos entregables

Periodo aprox.

Nota conceptual de un máximo de 3 páginas describiendo cómo el Consultor realizará las funciones esperadas

 

15 días a partir de la firma del contrato

Informe preliminar de los hallazgos y sugerencias para el plan de acción

A los 45 días de la firma del contrato

Informe final

A los 60 días de la firma del contrato

 

Remuneración y gastos asociados al servicio

 

Productos

Porcentaje de pago

Nota conceptual de un máximo de 3 páginas describiendo cómo el Consultor realizará las funciones esperadas

 

30%

Informe preliminar de los hallazgos y sugerencias para el plan de acción

40%

 

Informe final

30%

 

Derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad

 UNICEF será el titular de los derechos de propiedad intelectual y estos documentos serán considerados confidenciales, solo para uso interno de Unicef Paraguay

 

Lugar de trabajo y materiales

 La consultoría deberá trabajar desde sus instalaciones.

 

Perfil requerido

La empresa/consultor debe contar con:

a) Educación:

Título universitario superior (una maestría) relevante para el campo de trabajo, tales como Psicologia, Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial, entre otras.

 

b) Experiencia, conocimientos y habilidades relevantes: Experiencia en el manejo de recursos y gestión humana, experiencia en el mapeo de puestos como herramienta de gestión y planificación estratégica de las necesidades de talento de una organización y trabajos similares, previa experiencia con otras oficinas de UNICEF será una consideración importante.

 

 

Duración del contrato

La duración del contrato será de (3) meses a partir de la firma de este.

 

Supervisores

Oficial de Operaciones

 

Cómo postularse

Para consultores y contratistas (personas físicas):

•             Hoja de vida, que incluya tres (3) referencias laborales comprobables de su experiencia laboral previa (Incluir información del contacto, teléfono y correo electrónico).

•             Copia del diploma que evidencie el cumplimiento del criterio de formación.

•             Copia de Certificado de Tributación

•             Copia de la Cédula de Identidad Paraguaya.

•             Formulario P11 debidamente cumplimentado y firmado

•             Propuesta Económica indicando los montos mensuales o por horas a cobrar por los productos arriba mencionados.

Todos los contratistas y consultores de UNICEF están obligados a poseer seguro médico vigente. El candidato seleccionado deberá certificar

Observación:

-              Funcionarios públicos jubilados y funcionarios públicos con permiso especial sin goce de sueldo, deberán tener un mínimo de tres (3) meses de no haber ejercido la función pública al momento de la aplicación.

-              Solo serán contactados/notificados los postulantes que pasen a la etapa de preselección.

 

Para Empresas:

  • Perfil de la empresa.
  • Referencias de trabajos realizados.
  • Certificado de tributación.
  • Copia de la constitución de la empresa.
  • Adjuntar muestras de trabajos similares.
  • Propuesta financiera. Indique su capacidad, disponibilidad y tarifa en guaraníes, sin IVA, para llevar a cabo los términos de referencia anteriores.
  • Registro en el UNGM (UNICEF es parte del mercado global de las Naciones Unidas, en consecuencia, a todos los licitantes que quieran convertirse en proveedores de UNICEF se pide, creen su perfil de proveedor y presenten su licencia (número de registro) de incorporación nacional en la etapa de nivel 1 del proceso de registro de proveedores en el sitio Web de UNGM www.ungm.org.

 

Observación 1: Solo serán contactados/notificados los postulantes que pasen a la etapa de preselección.

Observación2: En igualdad de condiciones (mismo puntaje técnico y mismo puntaje económico), tendrán prioridad, empresas o personas físicas que actualmente no posean contratos activos con Unicef Paraguay.

 

Periodo de consultas y respuestas

El periodo de consultas será de 5 días a partir del lanzamiento del llamado. Estas deben ser remitidas por vía correo electrónico a la siguiente dirección:  licitaciones.unicefpy@unicef.org

 

Las respuestas serán enviadas a todos los invitados a participar.

 

 

Criterios de selección

Criterio

Subcriterio técnico

Máxima puntuación

Presentación de documentos

Presentación de documentos sobre la empresa: perfil, certificado de tributación, copia de constitución (requisitos excluyentes).

10

Experiencia

Experiencia en la realización mapeo de Puestos como herramienta de gestión y planificación estratégica de las necesidades de talento de una organización y trabajos similares.

 

40

Propuesta económica

 

50

Total Puntos posibles

 

100

Máximo total obtenido por criterios técnicos

(Note: the total maximum score must be equivalent to the weight assigned to the technical score)

50

 

Observaciones:

Solo los candidatos preseleccionados serán contactados y avanzarán a la siguiente etapa del proceso de selección.

Las personas contratadas en virtud de un contrato de consultoría o individual no se considerarán "miembros del personal" en virtud del Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a las prestaciones previstas en el mismo (como el derecho a vacaciones y la cobertura de seguro médico ). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Consultores y Contratistas Individuales. Los consultores y contratistas individuales son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto y / o tasa, de acuerdo con las leyes locales o de otro tipo.

Se privilegiará la contratación de empresas o personas físicas que al momento de la adjudicación no posean contratos vigentes con Unicef.

Advertised: Paraguay Standard Time
Deadline: Paraguay Standard Time

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