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L'UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde, pour atteindre les enfants les plus défavorisés de la planète. Pour sauver leur vie. Défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel.

 Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, afin de construire un monde meilleur pour tous.

 Et nous n'abandonnons jamais.

Pour chaque enfant, un champion

Le Bénin est un pays à revenu intermédiaire qui fait face à de multiples défis pour garantir les droits de chaque enfant. Classé 158e sur 191 pays selon l'indice de développement humain (PNUD, 2021/2022), il connaît des disparités importantes entre les zones urbaines et rurales, et entre les filles et les garçons. Depuis 1977, l’UNICEF travaille en étroite collaboration avec le gouvernement, la société civile, les partenaires techniques et financiers, les jeunes et les communautés pour améliorer l’accès à l’éducation, aux services de santé, à la protection, à l’eau, à l’assainissement, à la nutrition, et aux politiques sociales en faveur des enfants.

Le programme de coopération 2024-2026 accorde une attention particulière à l’éducation des filles, à la protection contre les violences, à la santé communautaire, et à la lutte contre le travail des enfants. Présent sur le terrain à travers ses bureaux de Cotonou, Natitingou et Parakou, l’UNICEF s’engage aux côtés des communautés les plus vulnérables pour garantir des résultats concrets et durables.

Le bureau de l’UNICEF au Bénin recherche des professionnel·le·s engagé·e·s, créatif·ve·s et motivé·e·s pour faire la différence dans la vie de chaque enfant béninois.

Contexte

La communication interpersonnelle fait partie intégrante du cadre de gestion des talents de l'Unicef afin de remplir nos engagements envers les enfants en favorisant une culture de travail où les personnes, conformément à nos valeurs fondamentales, excellent constamment, contribuent à leur plein potentiel et sont reconnues. Tout domaine susceptible d'être amélioré doit également être abordé en toute sécurité et sans crainte.  

Objectif Général

La formation sur la communication interpersonnelle a pour objectif de renforcer les compétences en communication interpersonnelle pour améliorer les interactions au sein des équipes, résoudre efficacement les conflits et développer des relations harmonieuses dans un contexte multiculturel.

Objectifs Spécifiques :

 L’atelier sera scindé en cinq modules où les volets ci-après seront traités :

• Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
• Technique d'écoute active
• Gestion des conflits
• Communication en milieu multiculturel
• Renforcement des relations interpersonnelles

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier les principes et pratiques de l’écoute active pour des échanges efficaces.
• Appliquer des techniques de gestion des conflits dans divers contextes professionnels.
• Adapter leur communication à un environnement multiculturel et à des publics variés.
• Renforcer les relations interpersonnelles en favorisant une collaboration harmonieuse et productive.

Les détails des termes de références sont disponibles    TOR HR Formation communication.docx

Comment pouvez-vous faire la différence ?

Pour être considéré comme un défenseur de chaque enfant, vous devez avoir :

• Diplôme universitaire ou autre formation pertinente et suffisante en communication, gestion, organisations, ressources humaines ou autres domaines connexes
• Au moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la communication organisationnel, de la gestion des ressources humaines et/ou du développement organisationnel à un niveau professionnel ou managérial 
• Vaste expérience en andragogie
• Bonnes capacités d'analyse et jugement sûr
• Excellentes compétences en rédaction de rapports
• Excellente compétences interpersonnelles
• Maîtrise du français

Pour chaque enfant, vous démontrez...

Les valeurs de l'UNICEF : attention, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS).

 Pour consulter notre cadre de compétences, veuillez cliquer ici here. 

L'UNICEF s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion diversity and inclusion within its workforce, au sein de son personnel et encourage tous les candidats, quels que soient leur sexe, leur nationalité, leur appartenance religieuse ou ethnique, et les personnes handicapées, à poser leur candidature pour faire partie de l'organisation. Afin de créer un lieu de travail plus inclusif, l'UNICEF offre des congés parentaux payés, des pauses d'allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L'UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles. Cliquez ici here pour en savoir plus sur les modalités de travail flexibles, le bien-être et les avantages.

Selon la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées (UNCRPD), les personnes handicapées comprennent celles qui présentent des incapacités physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles durables qui, en interaction avec diverses barrières, peuvent faire obstacle à leur pleine et effective participation à la société sur la base de l'égalité avec les autres. Dans sa politique et sa stratégie d'inclusion des personnes handicapées 2022-2030, l'UNICEF s'est engagé à augmenter le nombre d'employés handicapés d'ici 2030. À l'UNICEF, nous prévoyons des aménagements raisonnables pour répondre aux besoins de soutien liés au travail des candidats et des employés handicapés. L'UNICEF a également mis en place un service d'assistance à l'accessibilité mondiale afin de renforcer l'accessibilité physique et numérique reasonable accommodation. Si vous êtes un candidat handicapé et que vous avez besoin d'un soutien en matière d'accessibilité numérique pour remplir le formulaire de candidature en ligne, veuillez soumettre votre demande en utilisant le bouton d'accessibilité par courriel sur la page Web des carrières de l'UNICEF. Accessibility | UNICEF.

L'UNICEF n'engage pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L'UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations unies et de l'UNICEF, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus de pouvoir et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l'âge, la race, l'orientation sexuelle, l'appartenance religieuse ou ethnique ou les handicaps. L'UNICEF s'est engagé à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés feront donc l'objet d'une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents, et devront adhérer à ces normes et principes. Le contrôle des antécédents comprendra la vérification des diplômes et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être amenés à fournir des informations supplémentaires pour la vérification de leurs antécédents, et les candidats handicapés peuvent être invités à fournir des documents justificatifs relatifs à leur handicap en toute confidentialité.

Remarques : 

 Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection.

Les personnes engagées dans le cadre d'un contrat de consultant ou d'un contrat individuel ne seront pas considérées comme des « membres du personnel » au sens du statut et du règlement du personnel des Nations unies et des politiques et procédures de l'UNICEF, et n'auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les droits à congé et la couverture de l'assurance médicale).Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et par les Conditions générales des contrats de services des consultants et des contractants individuels. Les consultants et les contractants individuels sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tout impôt et/ou taxe, conformément à la législation locale ou à toute autre législation applicable.

Il incombe au candidat sélectionné de s'assurer que le visa (le cas échéant) et l'assurance maladie nécessaires à l'exécution des tâches prévues dans le contrat sont valables pour toute la durée du contrat. Les candidats sélectionnés doivent confirmer qu'ils sont entièrement vaccinés contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19) au moyen d'un vaccin approuvé par l'Organisation mondiale de la santé (OMS), ce qui doit être fait avant le début de la mission. Il ne s'applique pas aux consultants qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou se rendre dans les locaux de l'UNICEF, les lieux d'exécution des programmes ou interagir directement avec les communautés avec lesquelles l'UNICEF travaille, ni se déplacer pour exercer des fonctions pour l'UNICEF pendant la durée de leur contrat de consultant.