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UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos del mundo. Para salvarles la vida. Para defender sus derechos. Para ayudarles a cumplir su potencial. A través de 190 países y territorios, trabajamos para todos los niños, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

ANTECEDENTES

El Programa de Cooperación de UNICEF en Argentina para el período 2021-2025 tiene como objetivo central contribuir a la reducción de la pobreza y las desigualdades territoriales, promover el desarrollo integral de niñas y niños de 0 a 6 años, generar oportunidades equitativas para adolescentes, garantizar entornos libres de violencia y asegurar la protección y el acceso a la justicia para las víctimas. Además, busca fortalecer el compromiso de la sociedad para acelerar los resultados en favor de la infancia y adolescencia, asegurando que ningún niño o niña quede atrás.

Para alcanzar estas prioridades, la oficina de UNICEF Argentina despliega diversas estrategias de recaudación de fondos a lo largo del período. En este contexto, la ejecución eficaz de campañas de marketing digital en plataformas como Google Ads y Meta Ads resulta fundamental, ya que estas concentran más del 90% de los usuarios de redes sociales en Argentina, lo que maximiza el alcance y el impacto de nuestras iniciativas.

Por el contexto desafiante y el incremento constante en los costos de publicidad en estas plataformas, es imprescindible contar con un consultor especializado que apoye estratégica y eficientemente las iniciativas digitales de las áreas de recaudación de UNICEF Argentina. Este apoyo es clave para optimizar los recursos disponibles y asegurar el cumplimiento de los objetivos de captación de fondos.

OBJETIVOS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

El objetivo de la presente licitación es firmar Acuerdos de Largo Plazo o Long Term Agreement (LTA). LTA es un acuerdo válido para un cierto período de tiempo entre un consultor/a y UNICEF, permitiendo la contratación de servicios contra los términos y referencias durante la validez del mismo, sin mínimos de compra y con base de no exclusividad.

El objetivo principal de esta consultoría es contar con expertos que proporcionen servicios integrales de gestión de campañas de pauta digital. Esto incluye la planificación estratégica, implementación, monitoreo, optimización continua y elaboración de reportes detallados de las campañas de Desarrollo de Fondos de UNICEF. El propósito central es generar y retener donantes, captar personas interesadas en dejar testamentos solidarios, e implementar acciones efectivas con empresas en medios digitales, asegurando un impacto significativo en nuestras iniciativas de recaudación de fondos.

ACTIVIDADES

Entregables Diarios

• Monitoreo diario del rendimiento de las campañas: Realizar un seguimiento constante de las métricas clave de las campañas de performance, incluyendo impresiones, clics, conversiones, ROI, ROAS, entre otras. Garantizar la optimización continua para maximizar el rendimiento.

• Actualización de looker studio: Mantener actualizado el dashboard de Looker Studio con los datos de pauta, asegurando la precisión y coherencia de la información reportada.

• Optimización de calidad de los anuncios: Asegurar que los anuncios en Google Ads y Meta Ads mantengan un nivel de calidad del 100%, ajustando los elementos necesarios para maximizar el rendimiento y la relevancia.

• Comunicación fluida: Mantener una comunicación regular y efectiva con el equipo para discutir el rendimiento de las campañas y responder a cualquier consulta. Se requiere una reunión semanal de revisión para analizar los avances y ajustes necesarios.

Entregables Mensuales deseables

 • Informe de rendimiento de campañas: Elaborar un informe mensual que detalle las métricas clave como impresiones, clics, conversiones, costo por clic (CPC) y costo por adquisición (CPA). Este informe debe compararse con los objetivos establecidos, proporcionando análisis detallados e insights sobre el rendimiento de las campañas.

• Reuniones de revisión: Participar en reuniones mensuales con cada uno de los equipos que tengan campañas activas durante el mes anterior, para revisar los resultados y planificar las acciones futuras.

• Recomendaciones de optimización: Proporcionar recomendaciones específicas para mejorar el rendimiento de las campañas, como ajustes en la segmentación, pujas, y creatividades de anuncios, basadas en el análisis de los resultados.

• Elaboración del media plan mensual: Desarrollar el plan de medios mensual en alineación con los objetivos esperados, asegurando una distribución estratégica y eficiente del presupuesto.

• Actualización de especificaciones de anuncios: Mantener actualizado el archivo de especificaciones de anuncios para cada estrategia en las plataformas, asegurando que todos los formatos y requisitos técnicos estén correctamente documentados.

• Soporte en formatos y creatividades: Responder a consultas relacionadas con formatos de anuncios, insumos creativos, y otros aspectos técnicos necesarios para la ejecución de las campañas.

Configuración de Nuevas Campañas

 • Creación de Campañas en Google Ads y Meta Ads Manager: Configurar nuevas campañas, asegurando la correcta segmentación de audiencias, selección de ubicaciones, formatos de anuncios, distribución de presupuesto, y otros elementos clave para el éxito de las campañas.

• Configuración de Píxeles de seguimiento: Garantizar la instalación y configuración correcta de píxeles de seguimiento en sitios web, para asegurar un seguimiento efectivo de conversiones y eventos clave.

• Activación rápida de campañas: Tener la capacidad de activar campañas de performance en las plataformas dentro de un plazo de 24 horas, respondiendo rápidamente a las emergencias.

DURACIÓN y ALCANCE

• La vigencia del acuerdo será por dos años, con posibilidad de extensión de 12 meses más.
• Se deberá disponer de espacio de trabajo propio.
• Se deberá contar con los insumos tecnológicos necesarios para poder desarrollar las actividades de manera on line.
• Disponibilidad para establecer reuniones periódicas con el staff de UNICEF.

Se informará al proveedor seleccionado con la debida antelación, que presente la documentación correspondiente con el fin de emitir la contratación de los servicios.

                       
POSTULACIÓN

La convocatoria está orientada a un/a consultor/a con experiencia comprobable en gestión de campañas de performance en Google Ad y Meta Ads.

El/la oferente, deberá enviar:

• Propuesta técnica: CV Actualizado, con toda la información detallada que responda a los criterios de evaluación del cuadro en punto 9.
• Propuesta económica El consultor deberá completar la tabla de tarifario, donde se definen rangos de inversión en campañas de paid media totales y por cada rango podrá ser un fee variable o fijo. Ver ANEXO 1.

¡IMPORTANTE! 

Toda la información sobre Criterios de evaluación, Perfil requerido (calificaciones y experiencia) y Procedimiento de la postulación la encontrarán en el siguiente link  03-2024 Consultoría diseño digital.pdf

ANEXO I- Tarifario:  Anexo 1 - TARIFARIO.pdf

Los términos de referencia también los encuentran en la página de UNICEF desde donde también pueden postularse: https://www.unicef.org/argentina/trabaja-con-unicef

En el siguiente anexo encontrarán las Condiciones generales para la Consultoría:   HRD GTCs consultants_ES.pdf

Aclaraciones Importantes:

• La propuesta económica debe ser en pesos argentinos (ARS). Por default el formulario de aplicación incluye un pedido de fee diario y total en USD en el que deberán indicar "1" y no tendrá validez en la evaluación. El valor que se tendrá en cuenta es el que presente como adjunto en su propuesta económica.
  
  
• El sistema no permite adjuntar archivos excel (.xlsx) con lo cual la propuesta económica debe estar en archivo word o PDF.
  
  
• Todas las consultas referidas al proceso deberán ser enviadas a contratacionesargentina@unicef.org  con copia a ghergott@unicef.org con el asunto: CON 23-2023 – Consultor Paid Media
  
  
• El pago de los honorarios profesionales se basará en la presentación de los entregables acordados. UNICEF se reserva el derecho de retener el pago en caso de que los entregables presentados no cumplan con el estándar requerido o en caso de retrasos en la entrega de los entregables por parte del consultor.
  
  
• Las condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Consultores. Los consultores son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto y/o derecho, de conformidad con las leyes locales u otras leyes aplicables.
  
  
• El/los candidatos seleccionados son los únicos responsables de garantizar el seguro de salud necesarios para desempeñar las funciones del contrato sean válidos durante todo el período del Acuerdo a Largo Plazo y contratos.
  
  
• Los candidatos seleccionados están sujetos a la confirmación del estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna respaldada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la asignación.
  
  
• Cualquier intento de influir indebidamente en el proceso de selección de UNICEF conllevará la descalificación automática del solicitante.
  
  
• No se aceptan solicitudes conjuntas de dos o más personas.
  
  
• Tenga en cuenta que UNICEF no cobra honorarios en ninguna fase del proceso.
  
  
• Se anima encarecidamente a las candidatas que cumplan los requisitos a que presenten su solicitud.
  
  
• UNICEF está comprometido con la diversidad y la inclusión y anima a los candidatos cualificados de todos los orígenes, incluidas las personas con discapacidad, a que presenten su candidatura.
  
  
• UNICEF no garantiza que se vaya a adquirir ninguna cantidad de servicios durante la vigencia del LTA, ya que ello dependerá de las necesidades futuras.
  
  
• CONTRATOS CREADOS VINCULADOS AL LTA: Siempre que se requieran los servicios, se presentarán al o los consultores del/los LTA los detalles de los requisitos/entregables, incluidas las cantidades y los plazos. Una vez recibida la confirmación de disponibilidad e interés en el encargo, se emitirá un contrato con los precios/tarifas acordados en la LTA. El consultor deberá firmar el contrato antes de comenzar el trabajo.

Remarks:  

Only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process. 

Individuals engaged under a consultancy or individual contract will not be considered “staff members” under the Staff Regulations and Rules of the United Nations and UNICEF’s policies and procedures and will not be entitled to benefits provided therein (such as leave entitlements and medical insurance coverage). Their conditions of service will be governed by their contract and the General Conditions of Contracts for the Services of Consultants and Individual Contractors. Consultants and individual contractors are responsible for determining their tax liabilities and for the payment of any taxes and/or duties, in accordance with local or other applicable laws.