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Incorporación del Cuidado Informado en Trauma en la respuesta de protección a niñez y adolescencia que entrega el Servicio de Protección Especializada CLE 107/2025

Apply now Job no: 582084
Contract type: Consultant
Duty Station: Santiago
Level: Consultancy
Location: Chile
Categories: Child Protection

Propósito de la actividad o asignación:
Contribuir con el Servicio de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (SPE), en el desarrollo de un proceso de incorporación del cuidado informado en trauma, en el quehacer del SPE considerando que su principal mandato es la protección de niñeces y adolescencias vulneradas en sus derechos, cuyo impacto en sus vidas, se expresa en un trauma necesario de reconocer y abordar, principalmente porque este genera múltiples vulnerabilidades y afecta a las personas, especialmente si estás son niñas, niños y adolescentes.
UNICEF viene acompañando la transición de la protección especializada, para que sea efectiva en la interrupción de vulneraciones, así como en la reparación de los efectos en el desarrollo de niñas, niños y adolescentes. En dicho contexto, ha trabajado para la incorporación del Cuidado Informado en Trauma (CIT) en la atención directa que reciben niñas/os y adolescentes en cuidado alternativo residencial.
En consistencia con los avances, se ha reconocido la importancia de que el SPE incorpore en todo su quehacer el CIT. Un sistema y/u organización de servicios basados en el trauma es aquel en el que todos los componentes del sistema se han reconsiderado y evaluado a la luz de una comprensión básica del papel que la violencia y el trauma desempeñan en la vida de las personas que buscan estos servicios.
Un entorno organizacional orientado al trauma es capaz de apoyar y mantener servicios específicos para este problema a medida que se desarrollan. Un sistema orientado al trauma reconoce que el trauma genera múltiples vulnerabilidades y afecta muchos aspectos de la vida de un sobreviviente a lo largo de su vida; por lo tanto, coordina e integra actividades y capacitación relacionadas con el trauma con otros sistemas de atención que atienden a sobrevivientes de trauma.
Todo el personal debe poseer una comprensión básica del trauma y su dinámica, la cual debe utilizarse para diseñar sistemas de servicios que tengan en cuenta las vulnerabilidades de los sobrevivientes de trauma y permitan que los servicios se presten de forma que se evite la retraumatización y se facilite la participación de los usuarios en el tratamiento. Un sistema de servicios orientado al trauma cuenta con los conocimientos y la competencia necesarios para reconocer y responder eficazmente a adultos y niños afectados traumáticamente por diversas experiencias adversas abrumadoras, tanto interpersonales como causadas por eventos naturales y desastres. Deben existir planes y procedimientos escritos para desarrollar un sistema de servicios orientado al trauma y/u organizaciones e instalaciones orientadas al trauma con métodos para identificar y supervisar el progreso. Se deben implementar programas de capacitación para este propósito.
Una organización con enfoque en el trauma continúa demostrando un compromiso con prácticas compasivas y efectivas, así como con las reevaluaciones organizacionales, y se adapta para satisfacer las necesidades de las personas con antecedentes de trauma. En esta línea, la evidencia internacional ha demostrado que cuando los sistemas de cuidado adoptan este enfoque, no solo se mejora la calidad de la atención, sino también los resultados de salud mental y bienestar general de los niños, niñas y adolescentes (Connell et al., 2019) (Rodriguez et al., 2023) (Bunting et al., 2019).
 
Objetivo del trabajo – Descripción de la consultoría:
Realizar la primera etapa del proceso de implementación del modelo de cuidado informado en trauma en el Servicio de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.
Objetivos específicos:
1.Realizar una evaluación de las necesidades de implementación del modelo de cuidado informado en trauma en el Servicio de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.
2.Identificar a los adoptantes e implementadores del programa.
3.Desarrollar un plan organizacional para implementar y apoyar la prestación del CIT dentro del SPE.
 

Productos esperados:

Detalle del trabajo esperado:

Plazo de entrega:

(en días, semanas o meses) desde la firma del contrato

Producto 1. Informe Diagnóstico: Evaluación de necesidades de implementación

 

•Aplicación de herramientas de diagnóstico como el Trauma-Informed Organizational Assessment (TIOA) y/o el Trauma-Informed Care Screening Tool.
•Recopilación de información sobre protocolos, orientaciones y todo documento técnico y normativo, formación del personal y barreras en la implementación.
•Evaluación de la preparación del sistema a nivel central, regional y local.
•Análisis detallado de las brechas y oportunidades en la implementación del enfoque en trauma.
•Resultados del TIOA y Screening Tool aplicados en los niveles estratégicos claves del sistema de protección.

60 días corridos

Producto 2. Mapa de Actores y Capacidades Organizacionales

 

• Mapeo de actores relevantes en los distintos niveles del sistema.
• Análisis de roles y competencias necesarias para la implementación del CIT.
• Identificación de líderes estratégicos que facilitarán la implementación a futuro.

80 días corridos

Producto 3. Plan Inicial de Implementación CIT

 

• Documento con estrategias y fases de implementación progresiva.

• Lineamientos para sensibilización y capacitación futura.

•Implementación (online) de taller con contenidos mínimos del CIT, destinado a lideres estratégicos identificados.

100 días corridos

Para postular los requisitos son:  Revise también los Terminos de Referencia 

  • Profesional de las ciencias de la salud, con especialización en salud mental, neurociencias, desarrollo infantil (médica/o, psicóloga/o, psiquiatra). 
  • Conocimiento de la institucionalidad pública destinada a la protección de la niñez y adolescencia, en específico el mandato y trabajo del Servicio de Protección Especializada.
  • Se requiere al menos 5 años de experiencia y trabajo con sistemas, servicios, como orientación experta para apoyar definiciones y proceso vinculados a la incorporación del CIT. Ideal formación y/o especialización en desarrollo infantil y neurociencias. 

Recuerde que debe subir los siguientes documentos al momento de postular: Propuesta Técnica - Propuesta económica y Cronograma Ajustado a los Términos de Referencia

 

Por cada Niño, niña y adolescente,  esperamos de nuestros consultores...

Los valores de UNICEF de Cuidado, Respeto, Integridad, Confianza, Responsabilidad y Sostenibilidad (CRITAS).

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UNICEF está aquí para servir a los niños más desfavorecidos del mundo y nuestra fuerza laboral global debe reflejar la diversidad de esos niños. La familia UNICEF se compromete a incluir a todas las personas, independientemente de su raza/etnia, edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, religión, nacionalidad, origen socioeconómico o cualquier otra característica personal.

UNICEF ofrece ajustes razonables para consultores/contratistas individuales con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, software accesible, asistencia en viaje para misiones o asistentes personales. Le recomendamos que revele su discapacidad durante su solicitud en caso de que necesite adaptaciones razonables durante el proceso de selección y posteriormente en su asignación.

UNICEF tiene una política de tolerancia cero ante conductas incompatibles con las metas y objetivos de las Naciones Unidas y UNICEF, incluida la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección infantil. Se espera que todos los candidatos seleccionados cumplan con estos estándares y principios y, por lo tanto, se someterán a rigurosas verificaciones de referencias y antecedentes. Las verificaciones de antecedentes incluirán la verificación de credenciales académicas e historial laboral. Es posible que se solicite a los candidatos seleccionados que proporcionen información adicional para realizar una verificación de antecedentes.

Observaciones:

Sólo los candidatos preseleccionados serán contactados y avanzarán a la siguiente etapa del proceso de selección.

Consideraciones:

La tarifa final presentada por el consultor seguirá el principio de "mejor relación calidad-precio", es decir, lograr el resultado deseado con la tarifa más baja posible. Se les pedirá a los consultores que estipulen tarifas con todo incluido, incluidos los costos de viaje y subsistencia de suma global, según corresponda e impuestos incluidos en las boletas honorarios de acuerdo con la normativa legal de cada país. UNICEF no es una agente de retención de impuestos, este concepto debe estar incluido en el monto global y debe ser pagado a las autoridades locales directamente por el consultor.

El pago de los honorarios profesionales se basará en la presentación de los entregables acordados y la correspondiente factura de servicios. UNICEF se reserva el derecho de retener el pago en caso de que los entregables presentados no cumplan con el estándar requerido o en caso de retrasos en la entrega de los entregables por parte del consultor. Así mismo considerar que, UNICEF no es un agente de retención de impuestos, este se debe agregar al valor de los servicios al momento de realizar la boleta de honorarios.

Las personas contratadas en virtud de un contrato individual o de consultoría no se considerarán "miembros del personal" según el Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a los beneficios previstos en ellos (como derechos de licencia y cobertura de seguro médico). ). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Consultores y Contratistas Individuales. Los consultores y contratistas individuales son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto y/o arancel, de acuerdo con las leyes locales u otras leyes aplicables.

El candidato seleccionado es el único responsable de garantizar que la visa (aplicable) y el seguro médico necesarios para realizar las funciones del contrato sean válidos durante todo el período del contrato. Los candidatos seleccionados están sujetos a la confirmación de su estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna respaldada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la asignación. No se aplica a los consultores que trabajarán de forma remota y no se espera que trabajen o visiten las instalaciones de UNICEF, los lugares de ejecución de programas o interactúen directamente con las comunidades con las que trabaja UNICEF, ni que viajen para desempeñar funciones para UNICEF durante la duración de sus contratos de consultoría.

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