UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos: Para salvar sus vidas, para defender sus derechos, para ayudarlos a desarrollar todo su potencial. En 190 países y territorios, trabajamos por cada niño, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos, y nunca nos rendimos. ¡Trabajamos para la niñez con Esperanza!

Visita nuestra página website y aprende más de todo el trabajo que realiza UNICEF.

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¿Cómo puedes marcar la diferencia?  

El área de ICT actualmente cuenta con una sola persona, dando atención a 62 usuarios. Adicionalmente, existen dos tareas importantes que tienen que ser realizadas en los siguientes meses: soporte técnico a usuarios, gestión de equipos para donación y tareas de seguridad en la información 

Principales Tareas:

Las funciones descritas a continuación son ejemplos de cómo y dónde el/la pasante puede brindar apoyo. Las responsabilidades finales se acordarán con el/la Supervisor/a una vez que el/la pasante sea contratado/a.

Responsabilidades:

Soporte Técnico a Usuarios 

• Brindar asistencia de primer nivel a usuarios que presenten problemas con equipos o aplicaciones. 

• Apoyar en la configuración de computadoras, impresoras

• Apoyar en la instalación y actualización de software autorizado. 
• Elaborar guías rápidas y materiales de ayuda para usuarios. 

Gestión de Equipos para donación

• Apoyar en la instalación, formato y actualización de sistemas operativos

• Ayudar a la realización y control del inventario de equipos para donación

Seguridad de la Información 

• Apoyar campañas de sensibilización sobre ciberseguridad. 

• Verificar el cumplimiento de procedimientos básicos de seguridad informática en la configuración de Passkeys 

Para Calificar como defensor(a) de cada niño y niña, deberás:

• Estar matriculado/a en un programa de licenciatura, o haberse graduado en los últimos dos años, en áreas como Ingeniería de Sistemas, Informática u otros campos relevantes para el trabajo de UNICEF.
• Contar con un excelente desempeño académico, demostrado mediante registros recientes de la universidad o institución.
• No tener familiares directos (padre, madre, hermano/a) trabajando en ninguna oficina de UNICEF.
• Se valorará que conozca sobre el mantenimiento de equipos y/o seguridad de la información
• Se valorará experiencia adicional relacionada con los trabajos que se realizarán.
• Contar con excelentes habilidades de comunicación y redacción.
• Dominio del idioma español ( oral y escrito). Nivel intermedio de inglés.
• Tener al menos 18 años de edad.
• Tener nacionalidad Boliviana o permiso para estudiar y trabajar en territorio boliviano.

Para cada niño y niña tu demuestras...

Los valores fundamentales de UNICEF: Cuidado, Respeto, Integridad, Confianza, Rendición de Cuentas y Sostenibilidad (CRITAS) sustentan todo lo que hacemos.
Conoce más sobre nuestros valores: https://www.unicef.org/careers/get-prepared 

Competencias requeridas por UNICEF para esta pasantía:

Construye y mantiene alianzas; Demuestra autoconciencia y ética; Enfoque en resultados e impacto; Innova y abraza el cambio; Gestiona la ambigüedad y complejidad; Piensa y actúa estratégicamente; Trabaja colaborativamente

Durante el proceso de selección se evaluarán estas competencias. Más información en:
https://www.unicef.org/careers/media/1041/file/UNICEF%27s_Competency_Framework.pdf

Observaciones

UNICEF mantiene un firme compromiso con la diversidad y la inclusión para lograr los mejores resultados para la niñez. Nuestra política de tolerancia cero abarca la explotación y el abuso sexual, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. Todas las personas seleccionadas serán sometidas a rigurosas verificaciones de antecedentes y referencias.

No se recibirá documentación por email o en copia dura en nuestras oficinas; solamente se tomará contacto con los candidatos que cumplan los requisitos.

UNICEF existe para servir a los niños y niñas más desfavorecidos del mundo y nuestra fuerza laboral global debe reflejar la diversidad de esos niños y niñas. UNICEF se compromete a incluir a todas las personas, independientemente de su raza/etnia, edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, religión, nacionalidad, origen socioeconómico, o cualquier otra característica personal.

UNICEF busca promover un entorno laboral más inclusivo para jóvenes talentosos y apasionados y valora muy positivamente la postulación de candidatos con discapacidad, candidatas mujeres y candidatos de menos de 35 años.

UNICEF ofrece ajustes razonables para consultores con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, software accesible, asistencia en viaje para misiones o asistentes personales. Le animamos a que revele su discapacidad durante el proceso de solicitud en caso de necesitar adaptaciones razonables durante el proceso de selección y posteriormente en su asignación.

UNICEF aplica una política de tolerancia cero ante conductas incompatibles con los fines y objetivos de las Naciones Unidas y de UNICEF, incluida la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección infantil. Se espera que todos los candidatos seleccionados se adhieran a estas normas y principios, por lo que serán sometidos a rigurosas verificaciones de referencias y antecedentes. Estas comprobaciones de antecedentes incluirán la verificación de credenciales académicas e historial laboral. Es posible que se solicite a los candidatos seleccionados proporcionar información adicional para llevar a cabo la verificación de antecedentes.

UNICEF no contrata a candidatos que estén casados con menores de edad (personas menores de 18 años). UNICEF tiene una política de tolerancia cero respecto a conductas incompatibles con los objetivos y principios de las Naciones Unidas y de UNICEF, incluyendo la explotación y el abuso sexual, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación por motivos de género, nacionalidad, edad, raza, orientación sexual, origen religioso o étnico, o discapacidad. UNICEF está comprometido con la promoción de la protección y el resguardo de todos los niños y niñas.

Todos los puestos de UNICEF se publican, y solo se contactará con los candidatos preseleccionados, que pasarán a la siguiente fase del proceso de selección. Puede encontrar más información sobre cómo trabajar en UNICEF en aquí.