Pour chaque enfant, un Héros!

CONTEXTE ET JUSTIFICATION

Malgré les progrès en matière d’assainissement en Côte d’Ivoire, les dernières estimations réalisées par le Joint Monitoring Programme (JMP) en 2024 montrent que seuls 37% de la population en Côte d’Ivoire a accès à un assainissement au moins de base avec une forte disparité entre le milieu urbain (51%) et le milieu rural (22%). C’est pourquoi, dans le cadre du programme de Coopération UNICEF-Gouvernement de Côte d’Ivoire, la section Eau, Hygiène et Assainissement (EHA) s’est engagée à soutenir la Direction de l’Assainissement en milieu Rural (DAR) à développer un programme national sur le marketing de l’Assainissement en complément à la mise en œuvre de l’Assainissement Total Piloté par la Communauté (ATPC).

Placé sous la supervision du Chef de programme Eau-Hygiène et Assainissement (EHA) le/la consultant (e) international en marketing de l’assainissement développera un programme national de marketing de l’assainissement en Côte d’Ivoire.

Spécifiquement, il s’agira de :

De façon spécifique, le/la consultant(e) international(e) sera chargé(e) :
Objectif 1 : D’analyser le marché actuel des produits et services de l’assainissement en Côte d’Ivoire et particulièrement dans les régions du Bounkani, du Poro, du Tchologo et du Worodougou ;
Objectif 2 : D’élaborer le programme de promotion de l’Assainissement de la Côte d’Ivoire ;
Objectif 3 : De fournir des outils d’appui à la mise en œuvre du programme de promotion du Marketing de l’Assainissement en Côte d’Ivoire.

Comment pouvez-vous faire la différence ?

RESULTATS ATTENDUS

Les résultats attendus sont les suivants :
• Le rapport sur l’étude du marché de l’assainissement est produit et validé ;
• Le programme national de promotion du marketing de l’assainissement, intégrant la structure des prix des produits et services d’assainissement est développé et validé ;
• Les outils d’appui à la mise en œuvre du programme de marketing de l’assainissement (modèle de plan d’affaire, modules de formation, outils de suivi, catalogue de produits marketing, normes et standards d’implantation, de conception et de construction des latrines familiales) sont développés et validés.

LIVRABLES

Le travail du consultant sera structuré en trois principales activités.

Activité 1 : Analyse du marché actuel des produits et services de l’assainissement
Prenant en compte les réalités contextuelles de la Côte d’Ivoire et particulièrement celles des régions du Bounkani, du Tchologo et du Worodougou, cette étude devra faire ressortir :
• Les opérateurs privés et associatifs fournissant des produits et services d’assainissement, leurs modes d’intervention, les produits et services proposés ainsi que leurs couvertures géographiques actuels et avenir, les réussites et limites de leurs interventions, les modalités de renforcement de leurs activités (y compris techniques, financières, facilités fiscales, renforcement des capacités, communication/publicité, mise en réseau/alliances…) ;
• Les différents produits et services d'assainissement existants et/ou pouvant être promus dans ces régions en précisant les caractéristiques techniques, le taux de pénétration, les mécanismes de promotion, y compris la chaîne d’approvisionnement et de renouvellement de stocks ;
• Les facteurs de motivation clés pour l'achat des produits et services d'assainissement y compris par les ménages à faible revenu ainsi que les principaux obstacles à l'accès aux produits souhaités ;
• La volonté et la capacité des différents consommateurs à payer en fonction des paramètres tels que le produit (design, qualité, utilité, facilité d’utilisation…), le prix, le lieu et les conditions d’accès. Les éléments liés au pouvoir d’achat aussi bien de l’offre que de la demande doivent être analysés ;
• La structure des prix et les seuils acceptables d’acquisition des produits et services d’assainissement dans les localités ciblées ;
• Les types de latrines actuellement disponibles, les matériaux nécessaires à leur construction et leur prix d'achat au niveau du village. Ces informations seront classées en fonction des préférences des ménages ;
• Les canaux communication existants et ceux pouvant être utilisés pour promouvoir les produits et services d’assainissement ;
• Les parties prenantes (partenaires gouvernementaux et secteur privé) qui seront impliquées dans la promotion du marché de l'assainissement. Pour ce qui est des fournisseurs de matériaux, produits et services d’assainissement, un état des lieux devra être fait et des solutions proposées pour combler les gaps identifiés ;
• Le rôle des communes, des conseils régionaux, des services décentralisés de l’Etat, des organisations de la société civile, des ONG, des autres structures associatives /communautaires, des relais communautaires et du secteur privé dans la stimulation de la demande et de l’offre.

Activité 2 : Élaboration du programme de marketing de l’assainissement de la d’Ivoire
En cohérence avec les résultats de l’analyse du marché, ce programme adressera entre autres:
• Le renforcement des capacités des systèmes et des acteurs sur toute la chaine du marché de l’assainissement (approvisionnement, production, marketing/vente, livraison, …),
• La promotion et/ou le développement des produits et services d’assainissement appropriés répondant aux besoins, choix (préférences y compris de nouveaux modèles de latrines) et aux capacités des consommateurs à payer ;
• La structuration des prix des produits et services d’assainissement, du dépôt au prix du consommateur, en spécifiant les marges et la subvention sociale du prix réel ;
• Les différents mécanismes d’incitation du secteur privé (renforcement des capacités des acteurs, appui à la structuration des acteurs en groupement/réseau d'entreprises d'assainissement dans chaque commune cible, facilitation des opérations d'approvisionnement, de production, de vente et de livraison des produits et services d’assainissement, …) ;
• Les mécanismes existants ou potentiels de financement des activités à tous les niveaux ;
• Les canaux et outils de communication appropriés ;
• Un plan de marketing en vue de la stimulation de la demande et de la promotion commerciale des produits et services d’assainissement ;
• Fourniture des TDR de recrutement des ONG de mise en œuvre du programme marketing de l’assainissement.

Activité 3 : Conception d’outils d’appui à la mise en œuvre du programme de promotion du Marketing de l’Assainissement en Côte d’Ivoire
• Un manuel de formation des acteurs sur toute la chaine du marché (approvisionnement, production, marketing/vente, livraison, …) de l’assainissement,
• Un catalogue de produits et de services d’assainissement avec les prix en tenant compte de la capacité à payer des ménages ;
• Des modèles économiques viables pour les entrepreneurs de l’assainissement ;
• Des outils de communication et de sensibilisation appropriés au contexte de la Côte d’Ivoire ;
• Des outils de suivi-évaluation.

Lieu d’affectation et conditions de travail :

• Le contractant individuel sera basé à la DAR. Il effectuera des missions de terrain dans les régions du Bounkani, du Tchologo et du Worodougou.
• L’UNICEF assurera le transport du contractant individuel lors de ces missions.
• Le contractant individuel utilisera son propre ordinateur et ses propres outils ICT.

 Pour être considéré comme un défenseur de chaque enfant, vous devez...

Knowledge/Expertise/Skills required :
• Diplôme : Master en marketing, marketing social, business administration ou tout autre secteur équivalent ;
• Minimum de cinq (05) ans d’expérience professionnelle dans le secteur du marketing, idéalement dans le développement et la mise en œuvre des stratégies, programmes et plan marketing ;
• Deux (02) ans dans le marketing social y compris le marketing de l’assainissement.
• Bonne capacité d’analyse, de coordination, de communication, de négociation, de facilitation d’ateliers/ groupe de travail, de rédaction de rapports et documents de synthèse ;
• Expérience de travail avec une organisation internationale (du système des Nations Unies ou autre), ou avec des ONG ;
• Aptitude à respecter les délais, travailler en équipe dans un environnement international et multiculturel, et sous pression ;
• La maitrise du français est exigée et un bon niveau de l’anglais est requis.

Vous devez transmettre:

Evaluation Criteria 

A) Technical Evaluation
Les offres techniques seront évaluées sur la base de la grille ci-dessous :

Seuls les candidats ayant soumis leurs offres techniques et financières comme décrit ci-dessous seront considérés lors du processus de sélection.
Seules les candidatures dont les offres techniques auront obtenu une note supérieure ou égale à 49 sur 70 seront considérées pour passer à la prochaine étape du processus.

B) Financial Proposal (e.g. maximum of 30 Points)
Évaluation des offres financières :
Les candidats devront présenter leur offre financière en un montant forfaitaire (tout inclus).
Les candidats intéressés doivent postuler en ligne et joindre les documents suivants :
• Lettre de motivation
• CV à jour et détaillé avec le nom et les coordonnées des références
• Copie du diplôme universitaire le plus élevé
• Une note technique incluant la compréhension du TDR et l’approche méthodologique pour mener à bien la mission de consultance, les activités et le plan de travail
• Une offre financière en dollars US en un montant forfaitaire (tout inclus)
Les candidatures incomplètes ne seront pas prises en compte.

Pour chaque enfant, vous démontrez...

Les valeurs de l'UNICEF : attention, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité. (CRITAS). 

L'UNICEF s'engage à diversity and inclusion within its workforce, et encourage tous les candidats, quels que soient leur sexe, leur nationalité, leur appartenance religieuse ou ethnique, et les personnes handicapées, à postuler pour faire partie de l'organisation. Afin de créer un lieu de travail plus inclusif, l'UNICEF propose des congés parentaux rémunérés, des pauses d'allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L'UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles.

Selon la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées (UNCRPD), les personnes handicapées comprennent celles qui présentent des incapacités physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles durables qui, en interaction avec diverses barrières, peuvent faire obstacle à leur pleine et effective participation à la société sur la base de l'égalité avec les autres. Dans sa politique et sa stratégie d'inclusion des personnes handicapées 2022-2030, l'UNICEF s'est engagé à augmenter le nombre d'employés handicapés d'ici 2030.

À l'UNICEF, nous fournissons reasonable accommodation pour répondre aux besoins d'aide au travail des candidats et des employés handicapés. L'UNICEF a également mis en place un service d'assistance à l'accessibilité mondiale afin de renforcer l'accessibilité physique et numérique. Si vous êtes un candidat handicapé et que vous avez besoin d'un soutien en matière d'accessibilité numérique pour remplir le formulaire de candidature en ligne, veuillez soumettre votre demande en utilisant le bouton « accessibility email » sur la page web des carrières de l'UNICEF. 

L'UNICEF n'engage pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L'UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations unies et de l'UNICEF, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus de pouvoir et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l'âge, la race, l'orientation sexuelle, l'appartenance religieuse ou ethnique ou les handicaps. L'UNICEF s'est engagé à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés feront donc l'objet d'une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents, et devront adhérer à ces normes et principes. Le contrôle des antécédents comprendra la vérification des diplômes et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être amenés à fournir des informations supplémentaires pour la vérification de leurs antécédents, et les candidats handicapés peuvent être invités à fournir des documents justificatifs relatifs à leur handicap en toute confidentialité.

Remarques :

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection.

Les personnes engagées dans le cadre d'un contrat de consultant ou d'un contrat individuel ne seront pas considérées comme des « membres du personnel » au sens du statut et du règlement du personnel des Nations unies et des politiques et procédures de l'UNICEF, et n'auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les droits à congé et la couverture de l'assurance médicale). Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et par le règlement intérieur de l'UNICEF.