Consultor - Diseño instruccional y producción de contenidos digitales formativos para el personal operativo del Registro Social de Hogares (RSH) en el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES). Guatemala, 4 meses

Job no: 583643
Position type: Consultant
Location: Guatemala
Division/Equivalent: Latin America and Caribbean Regional Off
School/Unit: Guatemala
Department/Office: Guatemala City, Guatemala
Categories: Social Policy

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UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a las niñas y niños más desfavorecidos y salvar sus vidas, defender sus derechos y ayudarles a desarrollar su potencial.

En 190 países y territorios, trabajamos para cada niño, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

¡Y nunca nos rendimos!

¿Cómo puedes marcar la diferencia?

Brindando asistencia técnica especializada para el diseño, construcción e implementación de un Data Warehouse en la tecnología ClickHouse para el MIDES que permita la generación de tableros de control dinámicos y análisis multidimensional mediante Apache Superset, para integrar y centralizar los datos institucionales en una única plataforma interoperable.

Lugar de Trabajo: Ciudad de Guatemala, combinando modalidad virtual y presencial según sea acordado.

Esquema y detalle de productos:

No.

Producto Esperado:

Detalle del trabajo esperado:

Fecha estimada de entrega:

1

Plan de trabajo y cronograma de las diferentes etapas de diseño, revisión, corrección y aprobación de los productos

Para el desarrollo de este producto el (la) consultor(a) deberá (1) participar en reuniones de coordinación con los equipos técnicos del MIDES y UNICEF; (2) Conocer la metodología utilizada por el MIDES en los procesos de capacitación del RSH durante las sesiones introductorias; (3) Elaborar un plan de trabajo detallado que incluya cronograma con hitos y fechas clave; (4) Acciones que requieran coordinación interinstitucional; y (5) el documento final deberá contemplar las etapas de diseño, revisión, corrección y aprobación de los productos derivados de la consultoría.

30/09/2025

2

Diseño inicial del contenido digital-innovador para el curso virtual sobre el proceso de capacitación del RSH a personal operativo del RSH del MIDES

Para el desarrollo de este producto el (la) consultor(a) deberá (1) recopilar y analizar los requerimientos técnicos, metodológicos y pedagógicos definidos por MIDES y UNICEF para la capacitación; (2) Diseñar la estructura de los contenidos digitales, garantizando: adecuación a los objetivos formativos, enfoque innovador (ej. microlearning, interactividad, gamificación) y accesibilidad y usabilidad para el personal operativo; (3) elaborar prototipos o muestras de los materiales (ej. videos tutoriales, simuladores de encuestas, infografías interactivas); y (4) coordinar validaciones con los equipos técnicos de MIDES y UNICEF para ajustar diseños según feedback.

Entregables:

  • Documento técnico con la arquitectura pedagógica y diseño instruccional.
  • Guión de contenidos y storyboards del material multimedia.
  • Versiones preliminares de al menos 2 materiales piloto.

14/11/2025

3

Diseño final del contenido digital didáctico para el curso virtual sobre el proceso de capacitación del RSH a personal operativo del RSH del MIDES

El objetivo de este producto es entregar la versión definitiva de los materiales formativos digitales, validados y ajustados según los lineamientos del MIDES y UNICEF, para la capacitación efectiva del personal encargado de la recolección de datos socioeconómicos del RSH.

Para el desarrollo de este producto el (la) consultor(a) deberá (1) incorporar ajustes a los prototipos iniciales, basados en las observaciones de los equipos técnicos del MIDES y UNICEF. (2) Desarrollar la versión final de los contenidos digitales, asegurando: a) Funcionalidad técnica: Compatibilidad con los dispositivos y plataformas utilizados por el personal operativo; b) Innovación pedagógica: Uso de herramientas interactivas (ej. simuladores de encuestas, evaluaciones gamificadas); c) Accesibilidad: Adaptación a diferentes niveles de conectividad y habilidades digitales; (3) Elaborar guías complementarias para facilitadores y participantes, incluyendo: a) Manuales de uso y b) Recomendaciones para la implementación presencial o virtual; (4) realizar pruebas piloto con un grupo representativo del personal operativo y recoger feedback para últimos ajustes; y (5) presentar la documentación final con los estándares de calidad requeridos, lista para su aprobación y distribución.

Entregables:

  • Paquete completo de materiales digitales en formatos ejecutables (ej. SCORM, HTML5, videos didácticos) según sea acordado por el MIDES.
  • Informe técnico que detalle:
  1. Metodología aplicada.
  2. Criterios de validación.
  3. Instrucciones para futuras actualizaciones
  4. Resultados de pruebas piloto y acciones de mejora implementadas

15/12/2025

 

Alcance:

El/la consultor(a) desarrollará bajo la supervisión del MIDES y UNICEF:

Componente

Entregables

Diseño instruccional

  • Malla curricular por competencias
  • Storyboards para módulos interactivos

Contenidos digitales

  • Videotutoriales con casos guatemaltecos
  • Guías rápidas para uso offline en Tablets
  • Simulador de encuestas con realidad aumentada

Validación

  • Informe de ajustes post-piloto (con 50 encuestadores)
  • Manual de actualización de contenidos

Metodología:

  • Enfoque "learning by doing": 70% práctica (ejercicios simulados con datos reales RSH)
  • Compatibilidad técnica: Formatos MP4 (video), PDF interactivo y HTML5 para tablets Android
  • Recursos centrados en usabilidad, accesibilidad y pertinencia cultural
  • Validación participativa con retroalimentación interactiva

Criterios de Calidad:

  • Relevancia cultural: Ejemplos adaptados a contextos urbanos y rurales de Guatemala
  • Sostenibilidad: Contenidos editables por el MIDES post-consultoría
  • Escalabilidad: Facilidad para replicar o ampliar el curso en otras plataformas o regiones

 Para conocer los detalles del trabajo esperado para cada producto por favor visita el siguiente documento: Download File TORs Curso Virtual del RSH TMS.docx

 Para calificar como defensor/a de cada niño, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

  • Educación:
    • Ingeniería en Sistemas, Informática y Ciencias de la Computación
    • Licenciatura Tecnología Educativa
    • Generador de Contenido Digital
    • Licenciatura en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
  • Experiencia
    • Experiencia laboral comprobada de al menos 2 años en desarrollo de contenido educativo digital.
  • Conocimientos y habilidades:
    • Manejo de la tecnología de la información y comunicación.
    • Capacidad de comunicación efectiva, elaboración de informes y validación participativa.
    • En elaboración de material educativo digital-interactivo, uso de plataformas digitales e internet, capacidad para implementar procesos pedagógicos, uso evaluación de procesos, generar reportes escritos y desarrollar propuestas de mejora.Dominio de herramientas de autoría digital (ej. Articulate, Genially, Adobe Captivate).
    • Capacidad de comunicación efectiva, elaboración de informes y validación participativa.

Para conocer a detalle esta consultoría por favor ingresa al siguiente documento: Download File TORs Curso Virtual del RSH TMS.docx

¿Cómo postularse?

Completa el formulario de aplicación correctamente y adjunta al mismo los siguientes documentos:

  • Hoja de vida, que incluya tres (3) referencias laborales comprobables de tu experiencia laboral actual y/o previa (incluir datos de contacto).
  • Copia del diploma que evidencie el cumplimiento del criterio académico.
  • Propuesta Financiera indicando los montos por producto. En tu propuesta económica deberás detallar tu regimen tributario y los montos con y sin IVA (aplica únicamente para regimen general).
  • Puedes utilizar este formato o tomarlo como ejemplo (deberás adaptarlo al número de productos requeridos para esta consultoría y recomendamos incluir tu nombre en el nombre del archivo): Download File PROPUESTA FINANCIERA 1.xlsm

🚩 Para que la aplicación sea considerada como válida deberás adjuntar tu propuesta financiera. 🚩

Por cada niño, deberás...

Compartir y practicar los valores de UNICEF en cuanto a Cuidado, Respeto, Integridad, Confianza, Responsabilidad y Sostenibilidad. (CRITAS por sus siglas en inglés).

Para revisar nuestro marco de competencias, por favor visita este sitio: here

UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious or ethnic background, and persons with disabilities, to apply to become a part of the organization. To create a more inclusive workplace, UNICEF offers paid parental leave, breastfeeding breaks, and reasonable accommodation for persons with disabilities. UNICEF strongly encourages the use of flexible working arrangements. Click here to learn more about flexible work arrangements, well-being, and benefits.

According to the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities (UNCRPD), persons with disabilities include those who have long-term physical, mental, intellectual, or sensory impairments which, in interaction with various barriers, may hinder their full and effective participation in society on an equal basis with others. In its Disability Inclusion Policy and Strategy 2022-2030, UNICEF has committed to increase the number of employees with disabilities by 2030. At UNICEF, we provide reasonable accommodation for work-related support requirements of candidates and employees with disabilities. Also, UNICEF has launched a Global Accessibility Helpdesk to strengthen physical and digital accessibility. If you are an applicant with a disability who needs digital accessibility support in completing the online application, please submit your request through the accessibility email button on the UNICEF Careers webpage Accessibility | UNICEF.

UNICEF does not hire candidates who are married to children (persons under 18). UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination based on gender, nationality, age, race, sexual orientation, religious or ethnic background or disabilities. UNICEF is committed to promote the protection and safeguarding of all children. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check, and selected candidates with disabilities may be requested to submit supporting documentation in relation to their disability confidentially.

Otros:

La tarifa final seguirá el principio de la “mejor relación calidad-precio”, es decir, lograr el resultado deseado con los honorarios más bajos posibles. Se pedirá a los consultores que estipulen honorarios con todo incluido, incluidos los gastos de viajes y viáticos según aplique.

CLÁUSULA DE ENTREGA TARDÍA: En caso el Consultor presente demora en la entrega de los productos estipulados, que sea por causas ajenas a UNICEF, se le penalizará con un 3% del costo total del contrato por semana calendario cumplida de atraso, teniendo como un máximo el 24% del total del contrato. 

CONDICIONES DE PAGO: (a) UNICEF, a menos que se especifique lo contrario en el contrato, efectuará el pago dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la factura del consultor, que se emite únicamente tras la aceptación de UNICEF, del trabajo especificado en el contrato. (b) El pago contra la factura mencionada anteriormente reflejará cualquier descuento que se muestre en las condiciones de pago siempre que el pago se realice dentro del período que se muestra en las condiciones de pago del contrato. (c) Los precios indicados en el contrato no se pueden incrementar excepto mediante acuerdo expreso por escrito de UNICEF. (d) El pago de los honorarios profesionales se basará en la presentación de los productos acordados. UNICEF se reserva el derecho de retener el pago en caso de que los entregables presentados no cumplan con los estándares requeridos o en caso de retrasos en la presentación de los entregables por parte del consultor.

Las personas contratadas en virtud de un contrato de consultoría o de un contrato individual no serán consideradas “miembros del staff” en virtud del Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a los beneficios previstos en ellos (como derechos de licencia y cobertura de seguro médico). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Consultores. Los Consultores son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto y/o arancel, de conformidad con la legislación local u otras leyes aplicables. 

UNICEF ofrece ajustes razonables para consultores individuales con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, software accesible, asistencia en viaje para misiones o asistentes personales. Le recomendamos que revele su discapacidad durante su solicitud en caso de que necesite adaptaciones razonables durante el proceso de selección y posteriormente en su asignación.

Advertised: Central America Standard Time
Application close: Central America Standard Time

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