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Latin America and Caribbean Region

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Consultoría: Soporte del sistema de información de registro y gestión de casos. Guatemala, 9 meses.

Apply now Job no: 575503
Work type: Consultant
Location: Guatemala
Categories: Child Protection

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a las niñas y niños más desfavorecidos y salvar sus vidas, defender sus derechos y ayudarles a desarrollar su potencial.

En 190 países y territorios, trabajamos para cada niño, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

¡Y nunca nos rendimos!

Para cada niño y niña, conocimiento. 

¿Cómo puede hacer la diferencia? 

Apoyando la implementación y soporte del sistema de información del Outcome de protección de niñez, en los componentes de Entornos Comunitarios-Municipales, Migración y Servicios especializados.

Área de Trabajo:

1. LUGAR DE TRABAJO: Ciudad de Guatemala.

2. MONTO LIQUIDO DEL CONTRATO: Según porpuesta financiera.

     MONEDA:  Quetzales.                               TARIFA DE PAGO:  por producto.

3. PRINCIPALES TAREAS:

  • Prestación de asistencia técnica continua, remota o in situ, a la oficina de país de UNICEF en Guatemala, específicamente en el Outcome de protección de niñez.
  • Prestación de asistencia técnica a socios implementadores en el uso de Aplicaciones, a las organizaciones de usuarios, los usuarios finales y usuarios administradores.
  • Interactuar y dar seguimiento a las aplicaciones y su contenido.
  • Llevar un seguimiento de resolución de solicitudes.
  • Responder oportunamente a las solicitudes de soporte de los usuarios finales, incluidas respuestas por correo electrónico, llamadas o demostraciones/ recorridos de soluciones de soporte cuando sea necesario.
  • Diseñar y coordinar y realizar talleres de capacitación y entrenamiento.
  • Desarrollar materiales de capacitación para las actividades de entrenamiento y revisarlos periódicamente para mejorarlos y actualizarlos.

4. ESQUEMA DE PAGOS Y PRODUCTOS A ENTREGAR:

No.     Fecha      Producto

 1   30 oct 24   Informe 1

 2   29-Nov-24  Informe 2

 3   09-Dic-24   Informe 3

 4   30-Ene-25   Informe 4

 5   27-Feb-25  Informe 5

 6   28-Mar-25  Informe 6

 7   30-Apr-25  Informe 7

 8   30-May-25  Informe 8

 9  27-Jun-25   Informe 9

Para calificar como defensor de cada niño, deberá…

Educación: Poseer título universitario en Administración de Sistemas de Información, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carreras afines.

Experiencia: Demostrar experiencia trabajando con sistemas de información, manejo de bases de datos y en soluciones en la nube.

Conocimiento: Comprobar que tiene conocimiento en:

  • Infraestructura de implementación en la nube: Google Cloud Platform (GCP) o Amazon AWS.
  • Control de versiones y seguridad: GitHub: Usa GitHub como principal plataforma para control de versiones.
  • Bases de datos y tecnologías: Google Cloud SQL y Firebase: Para bases de datos SQL y NoSQL dentro de Google. Azure SQL Database y Cosmos DB: Dentro del ecosistema de Microsoft. Power BI con datos en Google Cloud: Puede combinar análisis en Power BI usando datos almacenados en Google Cloud.
  • Desarrollo web y frameworks: Google Apps Script: para automatizar flujos de trabajo con las herramientas de Google y conectar con Office 365.Microsoft PowerApps: Herramienta de bajo código para desarrollar apps dentro de Office 365 y Azure, permitiendo conectar con Google Cloud.
Características Personales y Profesionales: Poseer y poner en práctica las siguientes características:
  • Alta habilidad para expresarse de forma oral y escrita.
  • Alta habilidad para las relaciones interpersonales.
  • Habilidades analíticas y mentalidad orientada a la resolución de problemas.
  • Alta orientación a resultados.
  • Capacidad de trabajar en equipo.

🚩 Para que la aplicación sea considerada como válida el/la candidata/a deberá adjuntar su propuesta  financiera detallando su régimen tributario, montos con y sin IVA según aplique.

EVALUACIÓN

Evaluación Técnica:

  • Conocimientos: 40 puntos 
  • Experiencia específica: 35 puntos 

 Propuesta Financiera: 

  • 25 puntos.

Por cada niño, usted deberá…

Compartir y practicar los valores de UNICEF en cuanto a Cuidado, Respeto, Integridad, Confianza, Responsabilidad y Sostenibilidad. (CRITAS por sus siglas en inglés).

Para revisar nuestro marco de competencias, por favor visite este sitio: here

OTROS:

PROPUESTA FINANCIERA: El/La consultor/a deberá adjuntar en su aplicación una propuesta financiera tomando como base los productos a entregar para ser considerado en este proceso. El monto ofertado deberá incluir todos los gastos necesarios para completar dichos productos. 

Las personas contratadas en el marco de una consultoría no se considerarán "miembros del personal" según el Estatuto y el Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a los beneficios previstos en ellos (como derechos de licencia y cobertura de seguro médico). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Consultores. Los consultores individuales son responsables de cumplir con sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto y/o arancel, de conformidad con las leyes locales u otras leyes aplicables.

El pago de los honorarios profesionales se basará en la presentación de los entregables acordados. UNICEF se reserva el derecho de retener el pago en caso de que los entregables presentados no cumplan con el estándar requerido o en caso de retrasos en la entrega de los entregables por parte del consultor.

UNICEF es una organización sin fines de lucro y su mandato es el de promover la protección de los derechos del niño, de ayudar a satisfacer sus necesidades básicas y de aumentar las oportunidades que se les ofrecen para que alcancen plenamente su potencial.

UNICEF tiene una política de cero tolerancia sobre conductas incompatibles con las metas y objetivos de las Naciones Unidas y UNICEF. que incluyen la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación.  UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección infantil.  Se espera que todos los candidatos seleccionados se adhieran a estos estándares y principios, por lo tanto serán sometidos a una rigurosa verificación de antecedentes y referencias.  Las verificaciones de antecedentes incluirán las credenciales académicas e historial laboral.  Es posible que se solicite a los candidatos seleccionados que proporcionen información adicional para realizar una verificación de antecedentes.

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