Consultoría para gestión de medios de comunicación / Panama, Ciudad de Panama / 12 meses

Job no: 577352
Position type: Consultant
Location: Panama
Division/Equivalent: Latin America and Caribbean Regional Off
School/Unit: Panama
Department/Office: Panama City, Panama
Categories: Communication, Partnerships

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UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos del mundo. Para salvarles la vida. Para defender sus derechos. Para ayudarles a cumplir su potencial. A través de 190 países y territorios, trabajamos para todos los niños, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

Para cada niño, oportunidad

La misión fundamental de UNICEF es promover los derechos de todos los niños y niñas, en todas partes, en todo lo que la organización hace en los programas, en la promoción y en las operaciones. La equidad, haciendo hincapié en los niños, las niñas, adolescentes y las familias más desfavorecidos y excluidos, traduce este compromiso con los derechos de los niños en acciones. Para UNICEF, la equidad significa que todos los niños y niñas tienen la oportunidad de sobrevivir, desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, sin discriminación, prejuicios o favoritismo.
 
El Gobierno de Panamá ha reiterado su compromiso con el cumplimiento y la promoción de los derechos de la niñez y adolescencia. UNICEF le apoya técnicamente para obtener resultados en las áreas que se identificaron como prioritarias para el avance de los derechos de la niñez en el país:
a) El desarrollo en la primera infancia;
b) Educación; y
c) Protección de la niñez y adolescencia.
 
El objetivo general del programa del UNICEF es apoyar al Gobierno para que, desde la primera infancia hasta la adolescencia, se creen oportunidades de forma equitativa y sin violencia que permitan a la niñez y adolescencia crecer y desarrollarse de forma plena, sin dejar a nadie atrás. En la última prioridad se estableció como producto el fortalecimiento institucional y comunitario para la protección de los niños migrantes y aquellos afectados por emergencias.
 
El programa de cooperación de UNICEF 2021-2025 señala que “En los tres ejes programáticos, el trabajo será apoyado por esfuerzos coordinados de comunicación, incluyendo campañas de información, abogacía pública, comunicación para el desarrollo, y cambio social y de comportamiento. Se desarrollarán alianzas y estrategias para fortalecer la marca y el alcance de UNICEF en Panamá.”
 
Para UNICEF la comunicación es una estrategia para el cambio que contribuye a los resultados por la niñez establecidos en el Programa de Cooperación 2021-2025.
 
La comunicación y la abogacía tienen un papel fundamental dentro de los procesos y la estructura de la oficina de país en la administración de la marca, la reputación y la posición de liderazgo de UNICEF. La implementación exitosa del programa, la promoción de derechos y la movilización de recursos dependen en gran medida de la percepción de la imagen de UNICEF y la confianza en la organización por parte de las audiencias relevantes.

Cómo puedes hacer la diferencia?

Bajo la supervisión directa Oficial de Comunicación, y en coordinación con el equipo de programas de UNICEF en Panamá, el/la consultor llevará a cabo tareas de apoyo en la ejecución de la estrategia de comunicación y abogacía de UNICEF en Panamá para el programa país 2021-2025 y la respuesta de emergencia a la crisis de movilidad humana. El/la consultor de medios, será responsable de la coordinación para la implementación de las acciones priorizadas en medios de comunicación masivos, tradicionales y nuevos medios, el desarrollo de los insumos necesarios para nutrir la relación con medios y periodistas nacionales e internacionales, entre otras labores.
 
El/la consultor llevará a cabo las siguientes tareas:
• Contribuir a la implementación y actualización de la estrategia de comunicación y abogacía para el Programa País 2021-2025, en especial en apoyo a la emergencia por movilidad de niños, niñas, adolescentes y familias por Panamá.
• Elaborar productos de comunicación y materiales para diferentes audiencias para la implementación de la Estrategia de Comunicación y Abogacía.
• Elaborar, escribir/editar y/o obtener, revisar y validar propuestas de artículos, comunicados de prensa, posicionamientos, historias de vida y otros materiales de comunicación y abogacía tanto para medios de comunicación externos digitales como tradicionales, en español e inglés, para aliados, socios implementadores, contrapartes y para plataformas propias.
• Brindar apoyo logístico y operativo en la planificación, organización y acompañamiento de visitas de campo programadas con medios de comunicación y comités nacionales, asegurando una coordinación eficiente y el cumplimiento de los objetivos de cada visita.
• Asistir en la relación con los medios y periodistas, nacionales e internacionales, y mantener actualizada la base de datos de medios de comunicación nacionales e internacionales, periodistas, líderes de opinión, y puntos focales de comunicación de socios implementadores y contrapartes.
• Elaborar resúmenes de noticias, briefing notes, monitoreo de medios y otras tareas relacionadas, así como la gestión de proveedores y aliados que brinden esos servicios.
• Apoyar la conceptualización, desarrollo y evaluación de programas para el fortalecimiento de capacidades de periodistas y estudiantes de comunicación social, así como el premio de periodismo y otras iniciativas relacionadas.
• Gestionar y utilizar los activos de comunicación (fotos, videos, historias de vida, publicaciones, etc.) para permitir una comunicación estratégica y efectiva entre UNICEF, medios de comunicación nacionales e internacionales, periodistas y puntos focales de comunicación de socios implementadores y contrapartes.
• Planear, acompañar y/o monitorear misiones al terreno que involucren a periodistas, comunicadores o de alto perfil que requieran comunicación interna o externa. Estas misiones pueden ser dentro o fuera del territorio nacional, especialmente en Darién y Panamá Oeste.
• Asistir en el desarrollo de planes de comunicación para eventos y nuevos proyectos, con un enfoque 360, en colaboración con los responsables de comunicación digital y otras áreas del programa.
• Participar del desarrollo de activos de marketing (en colaboración con la Oficial de Comunicación, el Gerente de Comunicación y Alianzas junto otros miembros del equipo) así como gestionar y utilizar los canales de marketing y de comunicación propios y de medios de comunicación aliados para promover y/o difundir el perfil y las actividades de los proyectos, productos de conocimiento, eventos, movilización de recursos, reclutamiento, etc.
• Mantener y asegurar la claridad, consistencia de la marca de la organización y el debido cumplimiento del Libro de Marca.
• Asistir en el desarrollo del Informe Anual, otros documentos y comunicaciones corporativas, y en el reporte de indicadores clave de gestión del área de comunicación.
• Asistir en la creación de productos visuales para comunicación interna y externa, basados en datos y otras evidencias (es decir, infografías estáticas/cinéticas, videos, animaciones, material pop, brochures, publicaciones, PPTs, Canvas, etc.), así como el seguimiento a los proveedores y consultores que provean servicios relacionados con su creación y difusión.
• Trabajar con traductores para traducir productos de conocimiento y comunicación en los idiomas necesarios (español, inglés, francés, lenguaje de señas y lenguas indígenas panameñas, entre otros) según se requiera.
• Gestionar la documentación visual/audiovisual de las actividades y eventos priorizados.
• Implementar las tareas que le sean delegadas del plan de trabajo de comunicación y abogacía.
• Cualquier otra solicitud de apoyo relacionada con el área de comunicación.
 
PARA VER LOS TERMINOS DE REFERENCIA COMPLETOS POR FAVOR INGRESAR AL SIGUIENTE ARCHIVO: Download File TDR's Consultoría para gestión de medios de comunicación.pdf
 
Criterios de Evaluación
La selección del consultor se realizará mediante la siguiente ponderación 70% propuesta técnica y 30% propuesta económica.

Los aspirantes deberán presentar por separado la propuesta técnica y la propuesta económica:

1. Se considera como propuesta técnica los siguientes documentos: Hoja de vida (CV) actualizada que incluya la formación académica y la experiencia profesional, detallando los roles y trabajos realizados que permitan identificar la experiencia con relación al objeto de la consultoría, copia de los títulos de pregrado y postgrado, y una entrevista a la que se invitará a una lista corta de candidatos/as.

La ponderación de los factores de la propuesta técnica serán los siguientes:

Factor 1- Formación Académica: Título de Postgrado (Maestría u otra especialización técnica) y Licenciatura en periodismo, comunicación, marketing, relaciones internacionales, ciencias sociales o un campo relacionado. (15 puntos).

  • Título de Maestría en áreas relevantes: 15 puntoso
  • Título de Maestría en otras áreas: 10 puntos
  • Títulos de especialidades técnicas: 5 puntos
  • Maestría en curso: 5 puntos
  • No presenta grados académicos de postgrado: 0 pts

Método de Verificación: CV y copia de los diplomas.

Factor 2 - Experiencia laboral: Experiencia mínima de 10 años en temas relacionados con trabajo con medios de comunicación, ya sea en medios o en departamentos de información y/o relaciones públicas de instituciones públicas, organizaciones de la sociedad civil o sector privado: (25 puntos)

  • Mayor a 15 años: 25 puntos
  • Entre 11 y 14 años: 20 puntos
  • 10 años: 15 puntos
  • Menos de 10 años: 0 puntos

Método de Verificación: Documento CV.

Factor 3 – Evaluación de ejemplos y aplicación de experiencia, conocimiento técnico y habilidades personales a evaluarse mediante entrevista personal: (30 puntos)

Método de Verificación: Entrevista personal*.

(*) Solo pasan a entrevistas personales los que acumulan un mínimo de 30 puntos acumulados en factor 1 y 2 combinados.
 
Rango de Valoración
  • Ejemplos que reflejen su experiencia profesional con medios de comunicación (en inglés): De 0 a 15 puntos.
  • Ejemplos que reflejen conocimiento técnico de alianzas y gestión de gabinete de prensa: De 0 a 5 puntos.
  • Ejemplos que demuestren habilidades personales para establecer relaciones y trabajo en equipo: De 0 a 10 puntos.

El total de puntos máximos a alcanzar es de 70 puntos acumulados, equivalente a 70% de la propuesta técnica.

2. Se considera como propuesta económica el monto total de los costos de los entregables/productos solicitados. Para la entrega de los productos de la consultoría, se requiere constante trabajo in situ con agencias, medios de comunicación, y proveedores ubicados en Panamá. Las misiones dentro y fuera de Panamá que sean aprobadas no harán parte de los honorarios del consultor y se pagarán sobre la base del costo real según las regulaciones de UNICEF.

El consultor deberá contar con los equipos tecnológicos necesarios para el desempeño de la consultoría como Computador y otros. Asimismo, para todas las sesiones virtuales, el consultor deberá garantizar la conectividad y condiciones tecnologías que faciliten la comunicación.
 
Sin perjuicio de lo anterior, la organización se reserva el derecho de entregar otras herramientas, plataformas o equipos necesarios para la correcta ejecución y finalización de los productos entregables.

Para calificar como defensor/a de los derechos de los niños debes tener estos requisitos:

Educación:
  • Título de Postgrado (Maestría u otra especialización técnica) y Licenciatura en periodismo, comunicación, marketing, relaciones internacionales, ciencias sociales o un campo relacionado
Experiencia:
  • 10 años de experiencia laboral como responsable de comunicaciones, periodismo o creación de contenidos, cualquier otro puesto relacionado.
  • Sólidas habilidades de comunicación corporativa e interpersonales.
  • Sólidas habilidades organizativas y programáticas.
  • Experiencia en marketing digital y offline, ATL, BTL y organización de eventos.
  • Capacidad para trabajar con diseñadores gráficos, fotógrafos, videógrafos, productores audiovisuales y periodistas/editores.
  • Capacidad para tomar la iniciativa y trabajar bien de forma independiente y como parte de un equipo
  • Buen conocimiento de los medios de comunicación y las estrategias de relación y participación con las partes interesadas
  • Capacidad de trabajar y adaptarse de manera profesional y efectiva en un ambiente desafiante; capacidad de trabajar efectivamente en un equipo multicultural de personal nacional e internacional;
  • Conocimientos informáticos sólidos, incluyendo manejo avanzado de varias aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, Teams, Outlook, etc.) así como email/internet; familiaridad con gestión de bases de datos y equipamiento tecnológico de oficina;
  • Conciencia acerca de cuestiones de seguridad;
  • Afinidad o interés en desarrollo infantil Interés en trabajo humanitario y compromiso y disponibilidad para enfrentar situaciones de emergencia.
Dominio del idioma:
  • Fluidez en español
  • Conocimientos de Inglés oral y escrito
 
Conocimiento técnico en:
  • Deseable experiencia en la gestión de redes sociales y otras aplicaciones de apoyorelacionadas, incluidas sus plataformas analíticas, y en publicidad en Facebook, GoogleAdwords y otros canales de marketing.
  • Deseable conocimiento en la gestión de customer relationship management (CRM).
  • Deseable experiencia en el SNU

Condiciones de pago:

  • Sujeto a condiciones establecidas en el contrato. 
  • Pago contra entrega de producto y a entera satisfacción de la supervisora de UNICEF. Para recibir el pago será necesario la entrega de factura de acuerdo con la normativa vigente de Panamá.
  • Los pagos se acreditarán en la cuenta del consultor y/o contratista aproximadamente 15 días después de entregada la factura a UNICEF.

Penalidades por mal desempeño:

El pago de honorarios al consultor y/o contratista de acuerdo con este contrato, incluidas las cuotas o pagos períodicos (si los
hubiera), está sujeto al desempeño cabal y completo de sus funciones en virtud del presente contrato para tal pago a entera
satisfacción de UNICEF.

Observaciones

Solo se contactará con los candidatos preseleccionados y se avanzará a la siguiente etapa del proceso de selección.

Las personas contratadas en virtud de un contrato de consultoría no se considerarán "funcionarios" con arreglo al Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y a las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a las prestaciones previstas en ellos (como los derechos a licencia y la cobertura del seguro médico). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de los Contratos de Servicios de Consultores y Contratistas Individuales. Los consultores y contratistas individuales son responsables de determinar sus obligaciones fiscales y del pago de cualquier impuesto y / o arancel, de acuerdo con las leyes locales u otras leyes aplicables.

El candidato seleccionado es el único responsable de garantizar que la visa (aplicable) y el seguro de salud requerido para realizar las tareas del contrato sean válidos durante todo el período del contrato. Los candidatos seleccionados están sujetos a la confirmación del estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna respaldada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la asignación. No se aplica a los consultores que trabajarán a distancia y no se espera que trabajen en los locales del UNICEF, los lugares de ejecución de los programas ni los visiten, ni interactúen directamente con las comunidades con las que trabaja el UNICEF, ni que viajen para desempeñar funciones para el UNICEF durante la duración de sus contratos de consultoría.

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